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英博备用网址 美女购买奢侈品眼镜,问题频出,售货员:我们的售后是专业的

2020-01-10 11:58:59 浏览次数:727
核心提示:回家之后才发现另一副眼镜镜框上有划痕,小高第一时间联系到商家,希望更换,店家答应了,小高再次来到店内,却发现同款的镜架都有划痕,小高心想,划痕也不是很严重,就不追究了。

英博备用网址 美女购买奢侈品眼镜,问题频出,售货员:我们的售后是专业的

英博备用网址,我们平时买东西,除了看重价格的实惠之外,还会注重质量问题,而随着奢侈品牌进入大众视野,许多人也不惜高价购买,一是看重奢侈品的品牌,二是信任奢侈品的质量,但是价格高,品牌好,奢侈品的质量就一定有保障吗?其实也不尽然,近日就有一美女反映,自己购买的奢侈品迪奥牌的眼镜,问题频出,店家反复调整后,隔三差五还会出问题,售货员说,我们的售后都会做好的,调整都是专业的。

近日,美女小高在杭州下沙奥特莱斯一家店内买了两副眼镜架,其中一款迪奥的自己用,另外一款埃德哈迪让老公用,两副镜架原价4460元,打完折之后,一共是2888元,买的时候迪奥的那款,试戴时发现镜脚不平,戴在脸上是歪的,当时店员给做了调整,小高以为没事了,就回家了。

回家之后才发现另一副眼镜镜框上有划痕,小高第一时间联系到商家,希望更换,店家答应了,小高再次来到店内,却发现同款的镜架都有划痕,小高心想,划痕也不是很严重,就不追究了。

当小高准备去给自己的镜框装镜片时,拿出自己那副眼镜试了一下,却发现眼镜又不平了,戴在脸上是歪的,又回到了调整之前的样子,放在桌面上,能清楚地看出镜脚不平,存在高低脚,于是小高去店里,店员又给做了调整,当时调好了,但是带回家,过了两天发现,镜脚又不平了,无奈之下,小高又来到店内,店家称,这次经过公司的专家调整,已经调好了。

遇到这样的事情,不仅是小高,就连小编都觉得不放心,小高表示自己都连续调整了三次,这次调整回去,害怕再出现问题,所以希望能退掉这个眼镜,店家不同意,认为眼镜质量没有问题,不能退货。当询问店员,这次调整和之前两次调整有什么不一样时,店员表示,方法都一样,都是专业的。这就让人很费解了,既然调整都一样,凭什么保证这次就一定调整好了呢?

而当记者继续追问调整方法时,店员说:“眼镜的话,是看材质的,材质不同的话,调法也不一样,我们肯定是用最专业的手法调的。”这样的答复,多少有点搪塞。既然是最专业的调整手法,为何还会反复出现高低脚呢?店家的解释是,眼镜戴的时间长了,会有变形的可能,而且眼镜的板材材质,在运输的时候受气流影响,可能有时候会有轻微的变形。

但是这样的解释很明显不能说服小高,最后,另一名工作人员建议:“可以找消费者协会,走质检渠道,如果是质量问题,可以让品牌退换。”小高最后也表示会向市场监管部门投诉,小编也希望小高能通过合法途径成功保障自己的权益。

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